Política de Compra - RL Perfumes Importados
Na RL Perfumes Importados, garantimos uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Processo de Compra
Para efetuar uma compra, o cliente deve:
- Ser maior de 18 anos ou estar autorizado por um responsável legal;
- Fornecer informações completas e verdadeiras no momento do cadastro;
- Concordar com os termos de nossa Política de Privacidade e de Reembolso.
2. Confirmação do Pedido
Após a finalização do pedido, o cliente receberá um e-mail de confirmação com:
- Número do pedido;
- Resumo da compra;
- Prazo estimado de envio e entrega.
O processamento do pedido começará após a confirmação do pagamento.
3. Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito;
- Boleto bancário;
- Pix;
- Outros métodos disponibilizados no momento da compra.
Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras.
4. Prazos de Envio e Entrega
O prazo de envio começa a contar a partir da confirmação do pagamento:
- Envio: até 5 dias úteis;
- Entrega: o prazo varia de 5 a 20 dias úteis, dependendo da região.
O cliente será notificado por e-mail com o código de rastreamento assim que o pedido for postado.
5. Cancelamento de Pedido
O cliente pode solicitar o cancelamento do pedido antes do envio. Após o envio, aplica-se a nossa Política de Reembolso.
A RL Perfumes Importados reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de:
- Dados incompletos ou inválidos;
- Suspeita de fraude;
- Falta de estoque (neste caso, o cliente será informado e reembolsado).
6. Trocas e Devoluções
As condições de troca e devolução seguem as diretrizes estabelecidas em nossa Política de Reembolso.
7. Dúvidas e Suporte
Para dúvidas relacionadas ao processo de compra, entre em contato pelo e-mail: suporte@rlperfumesimportados.com.
RL Perfumes Importados - Sua melhor experiência em perfumes importados.
